MODALITÉS D’ACHAT DE L’ACCOMPAGNEMENT

EN LIGNE « AUTONOME & CONFORME » DE STÉPHANIE VILLENEUVE


1. SERVICE OFFERT


Stéphanie Villeneuve offre un accompagnement en ligne intitulée « Autonome & conforme » (ci-après désignée : l’ « Accompagnement ») à travers une formation comprenant des capsules vidéo et divers outils de travail divisés en plusieurs modules pour transmettre ses connaissances et des informations utiles afin de vous accompagner et outiller pour démarrer votre pratique autonome ainsi que des coachings de groupe bi-mensuels et un accompagnement individuel par courriel.

Cet Accompagnement aura pour but de vous aider à structurer votre pratique grâce à du contenu divers et complet qui vous permettra entre autres, de réfléchir à votre projet, de le mener à son terme et de le consolider à travers des outils de travail, des vidéos, des entrevues avec des intervenants professionnels, et bien plus encore.


Cet Accompagnement comprend une formation d’une durée totale d’environ sept heures (7h00) qui comprend cinq (5) modules incluant plusieurs capsules vidéo pré-enregistrés ainsi que des bonus dont des entrevues avec des intervenants professionnels ainsi que des formulaires, outils de travail et scripts courriels tous immédiatement disponibles après achat, pour un visionnement illimité.


Description des modules de la formation :

- 1er module – intitulé «Réfléchir» – d’une valeur de soixante dollars (50$)

- 2ème module – intitulé «Rédéfinir» – d’une valeur de soixante dollars (50$)

- 3ème module – intitulé «Résister» – d’une valeur de soixante dollars (50$)

- 4ème module – intitulé «Rayonner» – d’une valeur de soixante dollars (50$)

- 5ème module – intitulé «Respirer» – d’une valeur de soixante dollars (50$)


Chaque module dispose d’un document d’accompagnement dans lequel vous retrouverez, sans les citer tous, des aide-mémoires, des exercices, des blocs-notes, etc.


L’Accompagnement comprend également la participation à deux coachings de groupe par mois pendant une période de trois (3) mois, un accompagnement individuel par courriel pour une période de (3) mois et vous permet également d’avoir accès à un groupe Facebook privé réservé aux participants de l’Accompagnement pour une durée illimitée.


Description de l’accompagnement offert :

- Rencontre 1 :1 de bienvenue en vidéoconférence – d’une valeur de cent-cinquante dollars (150$)

- Coachings de groupe bi-mensuels – d’une valeur de cent dollars (100$) par mois

- Accompagnement individuel par courriel – d’une valeur de cent-cinquante dollars (150$) par mois

- Rencontre 1 :1 de fin d’accompagnement en vidéoconférence – d’une valeur de soixante-quize dollars (75$)


Après achat et paiement du premier versement, vous recevrez un courriel contenant un lien de connexion et une invitation à vous enregistrer sur la plateforme pour pouvoir accéder à l’ensemble des modules.


En tout temps, si les modalités du présent Contrat venaient à changer, Stéphanie Villeneuve s’engage à communiquer, par écrit, ces changements au Client.



2. POLITIQUES DE VENTE


L’achat par le Client de l’Accompagnement, représente sa pleine et entière acceptation de ces termes et conditions.


a. Sécurité des paiements

Le Site accepte divers modes de paiement sécurisés. Toutes les données transmises entre le serveur web et les navigateurs resteront privées et intégrales.


Le Site utilise les plateformes externes Système io ainsi que Stripe. Le Client doit en tout temps, préalablement à tout achat, prendre connaissance des modalités de transaction auprès de la plateforme Stripe.


b. Prix

Le prix forfaitaire est de : Mille dollars (1000$), sauf en cas de promotion spéciale précisée dans l’offre d’achat de l’accompagnement.


Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes.


Le Site n’est pas responsable du taux de change du Client achetant ses services avec une banque utilisant d’autres devises, et ne peut en aucun cas être tenu responsable d’un montant qui serait différent lors de l’achat de produits similaires, à intervalle. Le taux de change est hors du contrôle du Site et le Client a l’entière responsabilité de vérifier les taux de change avant de transiger avec le Site.


Le Site peut facturer les taxes applicables lors du paiement, s’il y a lieu. Le cas échéant, total des taxes est ajouté au montant et c’est la somme finale qui sera débitée du mode de paiement utilisé.


Les taxes figureront sur la commande avant de finaliser le paiement et seront également inscrites sur la facture. Toutes les taxes sont à la charge du Client et elles sont sujettes à changement.


c. Modalités de paiement :

Le Client s’engage à payer à Stéphanie Villeneuve le prix total de la formation en quatre (4) versements lors de son inscription.


1) Un premier versement de deux-cent-cinquante dollars (250$) lors de l’inscription qui servira à payer l’accès à la formation pré-enregistrée.

2) Un second versement de deux-cent-cinquante dollars (250$) un mois après l’inscription qui servira à payer l’accompagnement qui aura été offert pendant le 1er mois.

3) Un troisième versement de deux-cent-cinquante dollars (250$) deux mois après l’inscription qui servira à payer l’accompagnement qui aura été offert pendant le 2e mois.

4) Un quatrième versement de deux-cent-cinquante dollars (250$) trois mois après l’inscription qui servira à payer l’accompagnement qui aura été offert pendant le 3e mois.


Le premier paiement s’effectue en ligne, directement sur le site internet, par carte de crédit. Les paiements suivants sont facturés automatiquement par la plateforme de paiement.


Durée et accès :

Après le premier versement de l’Accompagnement, le Client obtient l’accès illimité à l’ensemble de la formation pré-enregistrée. Il pourra ainsi procéder au visionnement des modules autant de fois qu’il le souhaite sur un maximum de deux (2) appareils électroniques afin de limiter la diffusion et l’accès à des tiers.


La période de trois (3) mois des coachings de groupe et de l’accompagnement par courriel débute au moment de l’achat de l’accompagnement par le Client.



3. REMBOURSEMENT ET ANNULATION


Si le service de formation en ligne devait prendre fin, c’est-à-dire si Stéphanie Villeneuve venait à cesser ses services et fermer ses différentes plate-forme web contenant la formation, le Client pourrait continuer d’accéder à la formation pré-enregistrée pendant trois (3) mois suivant l’arrêt de ce service, sans frais.


Dans le cas où vous souhaitez résilier le présent contrat après avoir commencé à visionner une partie des modules de la Formation ou d’avoir commencé à bénéficier de l’accompagnement, le remboursement des sommes déjà versées se fera au prorata de la valeur individuelle préalablement fixée à la clause 1 du Présent Contrat de chaque module non visionné avant la fin du 1er mois. En ce qui concerne l’accompagnement, comme le paiement est effectué à la fin du mois, la somme correspondant aux services rendus sera exigée au prorata de la période écoulée depuis le début du mois.


En cas de résiliation unilatérale du Client, des pénalités peuvent également être exigées et seront calculées selon la moins élevée des sommes suivantes: cinquante dollars (50$) ou une somme représentant au plus 10 pour cent (10%) de la valeur individuelle des modules vidéo non visionnés.


Vous comprenez et vous acceptez qu’après un délai de douze (12) semaines à partir de l’achat de la Accompagnement, le présent contrat sera considéré comme ayant été exécuté dans son intégralité. Stéphanie Villeneuve se réserve la possibilité de ne faire droit à aucune demande de remboursement.


Lorsqu’applicable, les obligations des parties prévues dans le présent contrat survivront à la fin après l’activité ou en cas d’annulation de cette dernière ou à la résiliation de celui-ci.



4. PROPRIÉTÉ INTELECTUELLE


Stéphanie Villeneuve se réserve tous les droits d'auteur et de propriété intellectuelle sur les matériels, marques de commerce, noms, symboles et images ("droits réservés") utilisés dans le cadre de l’Accompagnement, dont toute documentation, textes marketing, éléments multimédias inclus dans les vidéos de formation en ligne et transmis dans le cadre de l’accompagnement, selon les modalités prévues à la présente section.


La remise, le partage ou la communication des droits réservés par Stéphanie Villeneuveau Client à travers les formations en ligne, n’octroie aucun droit, titre ou intérêt de quelque nature que ce soient vis-à-vis des droits réservés, Stéphanie Villeneuve se réservant l’intégralité des droits de propriété intellectuelle reliés aux droits réservés. En aucun cas, ils ne pourront être utilisés, copiés, divulgués, directement ou indirectement, à des fins autres que personnelles et non lucratives. L'accès aux droits réservés, de manière gratuite ou payante, n’accorde en aucun cas un droit à l’utilisateur de le reproduire, le distribuer ou le vendre.


Le Client reconnaît que les renseignements, les documents, les images, les marques de commerce, les produits, services et autres éléments publiés ou utilisés dans le cadre de l’Accompagnement sont la propriété exclusive de Stéphanie Villeneuve. Toute utilisation de l’Information, incluant notamment mais non limitativement, la communication du matériel à des tiers, sa reproduction, son stockage ou son téléchargement sur quelque support que ce soit, est interdite sans l’autorisation préalable écrite de Stéphanie Villeneuve, sauf pour des fins uniques et personnelles. Sauf dans le cas précis où Stéphanie Villeneuve octroie à une personne une licence écrite d’utilisation des informations mentionnées ci-haut ou de manière verbale lors des formations, aucune licence d’utilisation ou autre droit, exprès ou implicite, n’est accordé à qui que ce soit.


Toute contravention à la présente section pourrait entraîner des poursuites civiles ou pénales ainsi que le retrait sans préavis des accès aux formations en ligne.



5. ENTENTE DE CONFIDENTIALITÉ


Le Site et Stéphanie Villeneuve accordent une grande importance à la vie privée de ses Utilisateurs.


Tout document, matériel et renseignement (« informations ») que vous fournirez à Stéphanie Villeneuve ou découlant de l'exécution des services, est considéré de nature confidentielle. Il est entendu que Stéphanie Villeneuve devra utiliser les informations uniquement aux fins de la prestation des services et ne pourra reproduire les informations uniquement lorsque nécessaire aux fins du mandat ou si la loi l’y autorise, et devra s'abstenir de divulguer lesdites informations à une quelconque tierce partie non concernée sans votre autorisation écrite préalable.


Toute information considérée confidentielle demeurera votre propriété et devra vous être remise dès la réception d'une demande à cet effet ou lorsque Stéphanie Villeneuve aura établi ne plus avoir besoin de cette information.


Pour de plus amples renseignements, il est possible de vous référer à la Politique de confidentialité disponible via le lien suivant: https://www.stephanievilleneuve.com/confidentialite

Stéphanie Villeneuve, travailleuse sociale

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